Ako zberatelia dobre vieme, že hodnota modelu nespočíva len v samotnom aute, ale aj v jeho bezchybnom stave a nepoškodenom originálnom obale. Chápeme obavy, ktoré sprevádzajú nákup krehkých modelov cez internet. Práve preto sme si z balenia urobili prioritu číslo jeden.

Nepoužívame lacné obálky ani tenké kartóny. Každý balík, ktorý opúšťa náš sklad, je pripravený tak, aby odolal aj náročnejšej manipulácii pri preprave.

Ako prebieha proces balenia?

Ku každému modelu pristupujeme individuálne podľa jeho veľkosti a krehkosti:

1. Prvá vrstva (Ochrana povrchu): Každý model (v jeho originálnom balení) dôkladne obalíme do kvalitnej bublinkovej fólie. Tá slúži ako prvý tlmič nárazov a chráni priehľadné sľudy boxov pred poškriabaním.
2. Pevný základ (Krabica): Zabalený model vkladáme do odolnej 3-vrstvovej (3VVL) lepenkovej krabice. Táto vrstva zabezpečuje štrukturálnu integritu zásielky.
3. Fixácia (Kartonová striž): Aby sa model v krabici nepohyboval, všetky voľné medzipriestory vypĺňame ekologickou kartónovou strižou. Táto výplň je mimoriadne pružná a dokáže pohltiť aj silné otrasy.
4. Jasný signál (Fragile páska): Každý balík uzatvárame výraznou lepiacou páskou s nápisom „FRAGILE / KREHKÉ“, aby kuriéri už na prvý pohľad vedeli, že v rukách držia vzácny obsah.

Prémiová ochrana pre cenné kúsky (Modely nad 150 €)

Pre modely v hodnote nad 150 € sme vyvinuli systém „nepriestrelného balenia“. Vieme, že pri týchto kúskoch ide o investíciu, a preto ochranu zdvojnásobujeme.

• Box-in-Box systém: Model najskôr zabalíme do bublinkovej fólie a vložíme s výplňou do prvej 3-vrstvovej krabice. Tento balík následne vložíme do druhej, ešte väčšej krabice, pričom priestor medzi nimi opäť vyplníme strižou. Vzniká tak deformačná zóna, ktorá model prakticky izoluje od vonkajšieho sveta.
• Extra ochrana pre modely 1:18 a väčšie: Pri drahých modeloch vo veľkej mierke 1:18 zachádzame ešte ďalej. Vonkajšiu vrstvu tvorí masívna 5-vrstvová (5VVL) vlnitá lepenka, ktorá je extrémne pevná a odolá aj silnému tlaku.

Naším cieľom je, aby moment rozbaľovania bol pre vás čistou radosťou, nie stresom z toho, v akom stave model dorazil.

Čo ak predsa len dôjde k poškodeniu?

Napriek našej maximálnej snahe a „nepriestrelnému“ baleniu sa v ojedinelých prípadoch môže stať, že balík počas náročnej cesty k vám utrpí poškodenie. Vaša spokojnosť je pre nás kľúčová, preto vás prosíme o dodržanie tohto postupu:

1. Kontrola pri prevzatí: Balík si, prosím, vizuálne skontrolujte ihneď pri preberaní od kuriéra alebo na výdajnom mieste (Zásielkovňa, BalíkoBOX a pod.).
2. Poškodený obal: Ak je vonkajšia krabica viditeľne deformovaná, roztrhnutá alebo preliačená, venujte obsahu zvýšenú pozornosť.
3. Dôkladná kontrola modelu: Ak zistíte, že prepravu nevydržal samotný model, ihneď nám ho dôkladne nafoťte (poškodenie modelu aj stav vonkajšieho obalu).
4. Kontaktujte nás: S fotodokumentáciou nás bezodkladne kontaktujte. Každú takúto situáciu riešime prioritne a k vašej plnej spokojnosti. 
   

Kontakt:
info@fassany.sk