VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

Fedor Dúbravský,
bytom Dolná Ždaňa 27, 966 01 Dolná Ždaňa, Slovensko
zapísaný v registri Okresného úradu Žiar nad Hronom, číslo živnostenského registra 680-24678, IČO: 54651247 (ďalej len „Predávajúci“)
Predávajúci nie je platiteľom DPH

PREDMET ÚPRAVY

1. Nasledujúce Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) platia pre nákup v internetovom obchode na internetovej adrese www.fassany.sk (ďalej len „E-shop“) a uplatňujú sa výlučne na zmluvy uzatvorené cez tento internetový obchod.

2. VOP bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti Predávajúceho na strane jednej, a spotrebiteľa, ktorým sa rozumie najmä fyzická osoba, ktorá nakupuje tovar alebo používa služby (ďalej len „Kupujúci“) na strane druhej.

3. Zmluvné vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Pokiaľ je zmluvnou stranou spotrebiteľ, riadia sa vzťahy neupravené obchodnými podmienkami zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov. Pokiaľ je zmluvnou stranou podnikateľ, riadia sa vzťahy neupravené obchodnými podmienkami zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov.

II.

UZATVÁRANIE KÚPNYCH ZMLÚV A OBJEDNÁVANIE

1. Pre konkrétnu objednávku kupujúceho platia výlučne VOP v ich znení platnom k dátumu objednávky. Textovú podobu VOP si kupujúci môže kedykoľvek stiahnuť z internetovej adresy www.fassany.sk.

2. Ponukou na uzavretie kúpnej zmluvy je umiestnenie ponúkaného tovaru na stránky internetového obchodu, pričom predávajúci je takým návrhom viazaný po dobu umiestnenia predmetného tovaru na stránkach E-shopu. Kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky Kupujúcim a prijatím objednávky Predávajúcim. Prijatie návrhu, ktoré obsahuje dodatky, výhrady, obmedzenia alebo iné zmeny, je odmietnutím návrhu a považuje sa za nový návrh.

3. Záväznú objednávku zadá Kupujúci tak, že vykoná objednávku v E-shope uvedením požadovaných údajov a v poslednom kroku objednávajúceho procesu klikne na tlačidlo "Zaplatiť“. Pred odoslaním objednávky je kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť vstupné údaje, ktoré do objednávky vložil. Po odoslaní objednávky zašle Predávajúci Kupujúcemu e-mail (na e-mailovú adresu uvedenú kupujúcim v jeho objednávke), ktorým potvrdí príjem objednávky a uvedie rekapituláciu objednávky.

4. Z kúpnej zmluvy vznikne Predávajúcemu povinnosť predmet kúpy Kupujúcemu odovzdať a Kupujúcemu povinnosť predmet kúpy prevziať a zaplatiť zaň predávajúcemu dohodnutú cenu. V prípade zmlúv, v ktorých Predávajúci odosiela tovar spotrebiteľovi, riziko straty alebo poškodenia tovaru prechádza na spotrebiteľa v okamihu, keď on sám alebo tretia strana (iná ako prepravca) určená spotrebiteľom získa tovar do fyzickej držby.

5. Uzatvorením kúpnej zmluvy Kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito VOP, a že s nimi súhlasí. Znenie týchto VOP, formulár na odstúpenie od zmluvy ako aj ostatné dokumenty a informácie upravujúce vzťah medzi kupujúcim a predávajúcim si vždy v aktuálnom znení kupujúci môže stiahnuť priamo na internetovej adrese www.fassany.sk.

III.

OZNAČENIE TOVARU A CENA TOVARU

1. Pri každom tovare je uvedené jeho označenie a popis hlavných vlastností.

2. Cena uvedená pri tovare je v mene EUR. Všetky ceny tovarov v e-shope sú konečné. Predávajúci nie je platiteľom DPH. K cene tovaru bude pripočítaná cena za dopravu podľa voľby kupujúceho v procese objednávky. Platí vždy cena v čase odoslania objednávky, pričom Predávajúci je oprávnený ceny tovaru jednostranne meniť s tým, že na už uzavretú kúpnu zmluvu nebude mať takáto zmena ceny vplyv.

IV.

PLATOBNÉ PODMIENKY

Po uzavretí zmluvy sa kupujúci zaväzuje zaplatiť kúpnu cenu Predávajúcemu spôsobom:

dobierkou - platba v hotovosti alebo kartou pri prevzatí zásielky kuriérovi.
V prípade platby na dobierku pri prevzatí tovaru sa cena platená v hotovosti v zmysle zákona č. 18/1996 Z.z. o cenách zaokrúhľuje na 5 eurocentov. Celkový zvyšok nezaokrúhlenej ceny platenej v hotovosti, ktorý je nižší ako polovica hodnoty 5 eurocentov, sa zaokrúhľuje nadol a celkový zvyšok nezaokrúhlenej ceny platenej v hotovosti, ktorý je rovný alebo vyšší ako polovica hodnoty 5 eurocentov, sa zaokrúhľuje nahor. Ak je cena platená v hotovosti súčtom cien za viac kusov toho istého tovaru alebo viac kusov rôznych tovarov, zaokrúhľuje sa takto až výsledná cena platená v hotovosti.
online platbou kartou cez platobnú bránu Stripe.
Apple Pay, Google Pay

SPÔSOB PREPRAVY A DODANIE TOVARU

1. Predávajúci zabezpečuje doručenie tovaru v rámci Slovenskej republiky prostredníctvom spoločností Packeta Slovakia s. r. o. (ďalej len „Packeta“) a GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o. (ďalej len „GLS“). Kupujúci má možnosť zvoliť si doručenie na ním určenú adresu (prostredníctvom kuriérskych služieb oboch spoločností), prípadne využiť doručenie na výdajné miesta alebo do samoobslužných boxov siete Packeta. Podrobné podmienky doručenia a výber konkrétneho dopravcu sú špecifikované v procese objednávky.

2. Pri platbe dobierkou je tovar expedovaný do 3 pracovných dní od prijatia objednávky. Pri platbe vopred bude tovar expedovaný do 3 pracovných dní od pripísania úhrady na náš účet. V prípade, ak sa dodacia lehota predĺži, napríklad z dôvodu nedostatku tovaru na sklade, budeme Vás o tejto skutočnosti bezodkladne informovať. Dodacia doba po expedovaní objednávky z nášho skladu závisí od prepravnej spoločnosti. Zvyčajne však netrvá dlhšie než 2-3 dni. V pripade ak je tovar uskladnený na externom sklade, uplatní sa lehota 10 dni na expedovanie tovaru. Dodacia doba po expedovaní objednávky z externého skladu závisí od prepravnej spoločnosti. Zvyčajne však netrvá dlhšie než 14 dni.

Dodanie tovaru je možné len na území Slovenskej republiky.

UPOZORNENIE: Packeta akceptuje len balíky, ktorých súčet dĺžok všetkých strán (š/v/d) nepresahuje 150 cm, pričom dĺžka jednej strany je maximálne 70 cm. Nadrozmerné balíky budú presmerované na kuriérsku službu s dodaním na fakturačnú adresu zákazníka. Preto je potrebné pred dokončením objednávky dôkladne skontrolovať vyplnenú adresu.

VI.

ODVOLANIE OBJEDNÁVKY A ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

1. Kupujúci zákazník je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v súlade s ust. § 19 zákona č. 108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v lehote 14 dní od prevzatia tovaru. Predávajúci upozorňuje, že v prípade odstúpenia od zmluvy ponesie spotrebiteľ náklady spojené s vrátením tovaru (poštovné). Nad rámec zákonom stanovenej lehoty poskytuje predávajúci kupujúcemu dobrovoľný benefit v podobe možnosti odstúpenia od kúpnej zmluvy aj po uplynutí tejto 14-dňovej lehoty, a to až do 30 dní odo dňa prevzatia tovaru, za predpokladu, že sú splnené všetky podmienky na odstúpenie od zmluvy podľa platných právnych predpisov a týchto obchodných podmienok.

2. Kupujúci môže uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy oznámením o odstúpení zaslaným na e-mailovú adresu info@fassany.sk, formulárom na odstúpenie od zmluvy na internetovej stránke fassany.sk, alebo akýmkoľvek iným preukázateľným spôsobom. Ak Kupujúci odstúpi od zmluvy, tovar, ktorý dostal od predávajúceho, zašle alebo odovzdá bez zbytočného odkladu na miesto spätného odberu tovaru: Legionárska 2, 811 07, Bratislava.

3. Pri odstúpení od zmluvy podľa bodu 1 tohto článku VOP má Kupujúci tovar vrátiť bez známok používania alebo opotrebenia či závad. Kupujúci zákazník má právo v rámci tejto lehoty po prevzatí tovar rozbaliť a odskúšať, a to v rozsahu potrebnom na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

4. Ak Kupujúci odstúpi od zmluvy, Predávajúci mu vráti bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní od odstúpenia od zmluvy (pokiaľ bol tovar spoločnosti Predávajúcemu doručený), všetky peňažné prostriedky za tovar, ktoré od neho na základe zmluvy prijala. Predávajúci si dovoľuje upozorniť, že ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, Predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než jej Kupujúci tovar odovzdá alebo preukáže, že tovar odoslal.

5. Kupujúci zodpovedá Predávajúcemu za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru. V prípade, že je tovar vrátený Predávajúcemu v inom ako neporušenom stave a obale, je zákazník povinný nahradiť spoločnosti náklady spojené s uvedením tovaru do pôvodného stavu a nahradiť vzniknutú škodu na tovare (neúplný obsah, poškodený obal, opotrebovaný alebo znečistený tovar a pod.).

VII.

ZODPOVEDNOSŤ ZA CHYBY TOVARU

1. Predávajúci zodpovedá za chyby, ktoré má predaný tovar pri prevzatí Kupujúcim a ktoré sa vyskytnú po jeho prevzatí v záručnej dobe. Záručná doba je 24 mesiacov a začína plynúť od prevzatia veci Kupujúcim. Bližšie podmienky zodpovednosti za chyby sú upravené príslušnými právnymi predpismi.

2. Kupujúci je oprávnený uplatniť si právo za chyby zaslaním chybového tovaru na adresu: Legionárska 2, 811 07, Bratislava. Balík nesmie byť zaslaný formou dobierky.

3. Predávaný tovar musí mať požadovanú akosť v súlade s právnymi predpismi, musí byť bez chýb a najmä musí zodpovedať technickým požiadavkám. Ak ide o chybu, ktorú možno odstrániť, Kupujúci má právo, aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená. Predávajúci je povinný chybu bez zbytočného odkladu odstrániť. Ak ide o chybu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez chyby, Kupujúci má právo na výmenu tovaru, právo od zmluvy odstúpiť prípadne právo na primeranú zľavu z tovaru.

4. Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu vrátane odstránenia vady najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ sa s kupujúcim nedohodne na dlhšej lehote. Po uplynutí tejto lehoty má spotrebiteľ právo od zmluvy odstúpiť alebo požadovať primeranú zľavu z ceny tovaru.

VIII.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA VOP

1. Predávajúci je oprávnený tieto VOP kedykoľvek zmeniť, pričom sú pre konkrétnu kúpnu zmluvu platné obchodné podmienky v znení účinnom ku dňu uzavretia danej kúpnej zmluvy.

2. V prípade, že dôjde k sporu medzi Predávajúcim a Kupujúcim, ktorý sa nepodarí vyriešiť vzájomnou dohodou, môže kupujúci podať návrh na mimosúdne riešenie takého sporu určenému subjektu mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov. Subjektom mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov je Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát SOI, Odbor medzinárodných vzťahov a ARS, Prievozská 32, poštový priečinok 29, 827 99 Bratislava (www.soi.sk).

3. Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy v rámci internetového obchodu.

Tieto VOP nadobúdajú platnosť dňom zverejnenia na internetovej adrese www.fassany.sk a účinnosť dňom ....1.1.2026..